KEP veya noter aracılığıyla, yani Logo dışındaki bir yolla iptal edilmiş faturaların Logo tarafında da iptal görünmesi için ayrıca işaretlenmesi gerekir. İşlem hem Logo Connect’te hem de entegratörlük portalında yapılmalıdır.
Logo Connect tarafı
Giden kutusundan ilgili faturayı bulun, üzerinde sağ tıklayıp Harici yollardan (kep, noter) iptal edildi seçeneğine tıklayın. Faturanız Logo’da iptale dönecektir.
Entegratörlük portalı tarafı
- Portalda ilgili faturayı bulun ve satırın sonundaki üç noktadan İptal Et seçeneğine tıklayın.
- Açılan ekranda iptal tipini seçin: KEP ile İptal Edildi, Noter ile İptal Edildi veya GİB Portal’den İptal Edildi.
İki tarafı da işaretleyin
Yalnızca Logo Connect’te işaretlerseniz fatura entegratörlük portalında hâlâ gönderilmiş görünür; yalnızca portalda iptal ederseniz Logo’daki kayıt iptale dönmez. Mutabakat farkı çıkmaması için her iki adımı da uygulayın.
Takıldığınız bir nokta mı var?
İdeanet destek ekibi Logo ürünlerinde yaşadığınız sorunlarda yanınızda. Bize ulaşın ya da diğer Logo destek dökümanlarımızı inceleyin.